"Yaptığınız işlemlerin öncesi sonrası fotoğraflarını görebilir miyim?" Novapol Poliklinik'te sık karşılaştığımız sorulardan biri bu. Saç ekimi veya medikal estetik gibi işlemleri araştırırken gerçek hasta sonuçlarını görmek istemek anlaşılır bir beklenti. Ancak sağlık hizmetlerinde bir fotoğrafın paylaşılabilmesi için görselin kliniğe ve gerçek bir hastaya ait olması tek başına yeterli değildir.
Hastalarımıza ait işlem öncesi ve sonrası kayıtlarımız bulunabilir. Bu kayıtların internet sitemizde ya da sosyal medyada yayımlanması ise hastanın tercihine ve sağlık alanındaki tanıtım kurallarına bağlıdır. Görselinin paylaşılmasına açık rıza vermeyen hastalarımızın fotoğraflarını yayımlamıyoruz. Bu yaklaşım, hasta mahremiyetine verdiğimiz önemin bir parçasıdır.
Öncesi sonrası fotoğraflarını paylaşmak yasak mı?
Öncesi sonrası fotoğraflarının paylaşımı tümüyle yasak değildir. 12 Kasım 2025 tarihli Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, hasta görsellerinin hangi koşullarda kullanılabileceğini düzenler. Yönetmelik; açık rıza, mahremiyet, gerçeğe uygun görüntüleme ve yanıltıcı tanıtımdan kaçınma gibi şartlar getirir. Kurallar hem internet siteleri hem de sosyal medya paylaşımları için önem taşır.
Bu nedenle "Hasta bizim hastamız, fotoğraf da bizim kliniğimizde çekildi" demek paylaşım için yeterli değildir. Hastanın kendi görüntüsü üzerindeki kararı esastır.
Hasta fotoğraflarının paylaşımında hangi kurallar geçerli?
Hastanın açık rızası alınmalıdır. Tedaviye veya fotoğraf çekimine onay vermek, fotoğrafın tanıtım amacıyla yayımlanmasına otomatik olarak onay vermek anlamına gelmez. Yönetmelik, hastaya ait görsel içeriklerin kullanımı için açık rıza alınmasını öngörür.
Hasta paylaşılacak görseli önceden görebilir. Hangi fotoğrafının kullanılacağını bilmek hastanın hakkıdır. Hasta, verdiği görsel paylaşım iznini daha sonra da geri çekebilir. Yönetmeliğe göre geri çekme talebinin sağlık kuruluşu tarafından derhal işleme alınması gerekir.
İzin vermemek sağlık hizmetini etkilemez. Görsel paylaşımına onay vermeyen bir hastanın tanı ve tedavi uygulamalarında değişiklik yapılamaz.
Öncesi ve sonrası fotoğrafları karşılaştırılabilir koşullarda çekilmelidir. Yönetmelik, iki görselin aynı ortam ve teknik şartlarda görüntülenmesini; işlem tarihi ile fotoğrafların çekildiği tarihlerin belirtilmesini zorunlu kılar. Işık, açı veya çekim tekniğiyle gerçekte olmayan bir değişim izlenimi oluşturulmamalıdır.
Görseller gerçeği yansıtmalıdır. Yanıltıcı makyaj veya fotoğraf üzerinde sonradan teknolojik değişiklik ve düzeltme kullanılamaz. Paylaşılan görselin gerçek bir hastaya ve ilgili sağlık meslek mensubuna ait olup olmadığı da açıkça belirtilmelidir.
Novapol'de neden her işlem sonucunu internette göremiyorsunuz?
Bir hastamız aldığı hizmetten memnun olsa bile fotoğrafının sosyal medyada veya herkesin erişebildiği bir internet sayfasında yer almasını istemeyebilir. Bu son derece doğal bir tercihtir. Paylaşım izni bulunmayan bir sonucun yayımlanmaması, o işlemin yapılmadığı anlamına gelmez.
Novapol Poliklinik'te hastalarımızın görsellerini bir tanıtım malzemesi olarak değil, kişisel verileri ve mahremiyetleri kapsamında değerlendiriyoruz. Paylaşım konusunda hastanın kararına saygı gösteriyor; yayımlanan içeriklerin de sağlık alanındaki bilgilendirme sınırlarına uygun olmasına özen gösteriyoruz.
Bir öncesi sonrası fotoğrafı size ne kadar bilgi verir?
Fotoğraflar bir değişimi gösterebilir; ancak tek başlarına tıbbi değerlendirme yerine geçmez. Aynı işlem farklı kişilerde farklı sonuçlar verebilir. Kişinin başlangıç durumu, ihtiyaçları ve iyileşme süreci değerlendirilmeden yalnızca başka bir hastanın fotoğrafına bakarak kendi sonucunu öngörmek mümkün değildir.
Bir işlem hakkında karar verirken hekiminize işlemin sizin için uygun olup olmadığını, beklenen değişimin sınırlarını, olası riskleri ve iyileşme sürecini sormanız daha sağlıklı bir bilgi sağlar. Amacımız, hastalarımızın kararlarını gerçekçi beklentiler ve kendilerine özel tıbbi değerlendirme temelinde vermelerine yardımcı olmaktır.
Novapol Poliklinik olarak hasta haklarına, kişisel sağlık verilerinin korunmasına ve dürüst bilgilendirmeye önem veriyoruz. Görsellerini paylaşmayı tercih etmeyen hastalarımızın kararına saygı duymak da bu sorumluluğun bir parçasıdır.
